롯데 가스보일러 온수가 안 나올 때, 간단하게 해결하는 방법

롯데 가스보일러 온수가 안 나올 때, 간단하게 해결하는 방법

 

갑자기 보일러에서 온수가 나오지 않으면 정말 당황스럽죠. 특히 추운 날씨에는 더욱 그렇습니다. 롯데 가스보일러를 사용하시는 분들을 위해, 온수가 안 나올 때 간단하게 점검하고 해결할 수 있는 방법들을 정리해 보았습니다. 이 글을 통해 서비스센터에 연락하기 전에 스스로 문제를 해결해 보세요.

목차

1. 온수 안 나올 때, 가장 먼저 확인해야 할 사항
2. 간단하게 해결할 수 있는 문제들
3. 그래도 온수가 안 나온다면?

1. 온수 안 나올 때, 가장 먼저 확인해야 할 사항

온수가 나오지 않을 때, 무작정 서비스센터에 연락하기 전에 몇 가지 기본적인 사항들을 먼저 확인해 보는 것이 좋습니다. 간단한 문제일 경우, 스스로 해결할 수 있기 때문입니다.

• 가스 밸브 확인: 먼저 가스 계량기의 밸브가 열려 있는지 확인하세요. 간혹 가스 공급이 중단되어 온수가 나오지 않는 경우가 있습니다.
• 보일러 전원 확인: 보일러의 전원 플러그가 제대로 꽂혀 있는지, 전원 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
• 리모컨 온도 설정 확인: 보일러 리모컨의 온도 설정이 제대로 되어 있는지 확인합니다. 온수 온도가 너무 낮게 설정되어 있거나, 난방 모드로 설정되어 있을 경우 온수가 나오지 않을 수 있습니다. 특히 롯데 보일러의 경우, 리모컨의 온수 온도 조절 손잡이를 "고"에 맞추고 물의 양을 조절하여 사용하는 것이 좋습니다. (출처: 롯데기공 FAQ)
• 겨울철 동파 방지 확인: 겨울철에는 보일러 배관이 동파되었을 가능성을 배제할 수 없습니다. 배관이 얼어 있다면 온수 공급이 원활하지 않을 수 있습니다.

2. 간단하게 해결할 수 있는 문제들

위의 사항들을 확인했음에도 온수가 나오지 않는다면, 다음의 문제들을 점검해 보세요.

• 밸브 막힘 확인: 보일러 하단의 급수 밸브나 온수 밸브가 막혀 있는지 확인합니다. 밸브가 얼어 있을 수도 있으니, 드라이어나 따뜻한 물수건 등을 이용하여 녹여보는 것도 시도해 볼 수 있습니다. (출처: 네이버 블로그)
• 배관 내 공기 빼기: 배관 내에 공기가 차 있을 경우, 물의 흐름을 막아 온수 공급에 문제가 발생할 수 있습니다. 보일러에 따라 배관 내 공기를 빼는 기능이 있을 수 있으니, 사용 설명서를 참고하여 공기를 빼 보세요.
• 단수 확인: 집 전체의 물 공급이 중단된 경우, 즉 단수된 경우에는 당연히 온수도 나오지 않습니다. 주변에 단수된 곳이 있는지 확인해 보세요. (출처: 린나이 코리아 FAQ)

3. 그래도 온수가 안 나온다면?

위의 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 여전히 온수가 나오지 않는다면, 보일러 내부의 부품 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우에는 자가 수리보다는 전문가의 도움을 받는 것이 안전합니다.

• 롯데 보일러 서비스센터에 문의: 롯데 보일러 고객센터에 문의하여 전문적인 점검을 받아보세요.
• 보일러 수리 업체에 문의: 필요에 따라 보일러 수리 전문 업체를 통해 점검 및 수리를 진행할 수 있습니다.

온수가 나오지 않는 문제는 생각보다 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 이 글에서 제시된 방법들을 차례대로 확인해 보시고, 그래도 문제가 해결되지 않는다면 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법입니다.